STRABAG angajeaza 4 studenti pentru pozitia de Customer Service Agent in Bucuresti.
Responsabilities
- Gestionarea procesului de onboarding pentru toți subcontractorii și furnizorii în portalul ERP al unităților noastre de afaceri.
- Explicarea beneficiilor utilizării acestei noi platforme de colaborare între companii.
- Oferirea de suport și asistență pentru utilizarea corectă a platformei la nivel național.
- Facilitarea utilizării noii platforme online de licitații, comunicare și colaborare.
- Asigurarea conformității cu cerințele grupului, inclusiv alinierea la GDPR și utilizarea corectă a resurselor existente.
- Monitorizarea și evaluarea eficienței utilizării software-ului existent (ex: frecvența utilizării, erori întâlnite, feedback-ul utilizatorilor).
Qualifications
- Studii superioare – în curs sau aproape de finalizare.
- Experiența într-un rol similar este un avantaj, dar nu obligatorie.
- Capacitatea de a interpreta date tehnice, rapoarte de sistem și documente legale.
- Cunoștințe avansate de Microsoft Office.
- Cunoaștere excelentă a limbii române (scris și vorbit).
- Limbi străine: Engleză obligatoriu.